プロバイダ解約／退会方法 ｜光ファイバー / ADSL ｜プロバイダ料金比較
本ページでは、各プロバイダの解約／退会方法についてご案内しています。
各プロバイダ解約／退会手続き
引っ越しを機会にプロバイダを乗り換えるなど、主要プロバイダの解約／退会方法と会員サポートの問い合わせ先一覧です。
10月限定特典を適用した今月だけのお得なプロバイダ乗り換え料金です
| プロバイダ | 解約／退会方法、問い合わせ先 | 解約／退会日 |
|---|---|---|
| YahooBB! | 電話による解約連絡後、書類で解約申請。 SoftBankBBインフォメーションセンター 0800-1111-820 03-6688-1970（携帯・PHS） 受付時間：10:00～18:00（年中無休） |
書類返送をした月の月末が解約日です。 |
| OCN | 電話による解約申請。 OCNカスタマーサービスフロント 0120-506-506 受付時間：9:00～21:00（年末年始を除く） |
申請日から翌月末日まで解約希望日の指定が可能です。 |
| BIGLOBE ビッグローブ |
会員サポートページから解約申請。 カスタマーサポートインフォメーションデスク 0120-86-0962 03-6385-0962 受付時間：9:00～21:00（年中無休） |
毎月25日受付分まで月末が解約日です。 |
| So-net ソネット |
会員サポートページから書類請求後、書類で解約申請。 ※一部オンラインでも解約申請が可能。 So-netインフォメーションデスク 0120-80-7761 ※携帯・PHSの方は地域により番号が異なります。 受付時間：9:00～21:00（年中無休） |
毎月20日受付分まで月末が解約日です。 |
| @nifty アット・ニフティ |
会員サポートページから解約申請。 @niftyカスタマーサービスデスク 0120-32-2210 03-5860-7600（携帯・PHS） 受付時間：9:00～21:00（年中無休） |
申請当日～70日後まで解約希望日の指定が可能です。 |
| plala ぷらら |
電話、メールから解約申請。 ぷららダイヤル 03-5954-5330 受付時間：12:00～21:00（指定休日あり） ※土日祝日：12:00～19:00 |
毎月末日受付分まで翌月末が解約日です。 |
| ASAHIネット | 会員サポートページから解約申請。 ASAHIネットカスタマーサポート 0570-01-3500 03-3569-3500 受付時間：10:00～17:00（平日のみ） |
毎月15日受付分まで月末が解約日です。 |
| BB.excite | IDセンターから解約申請。 カスタマーサポートセンター 050-5556-5652 0985-60-2074 受付時間：10:00～17:00（年中無休） |
解約申請日に解約が可能です。 |
| DTI | 電話による解約連絡後、書類で解約申請。 DTIカスタマーサービス 0120-830-501 03-5749-8091 受付時間：10:00～19:00（年中無休） |
毎月25日受付分まで月末が解約日です。 |
| GyaO 光 | 電話による解約連絡後、書類で解約申請。 ブロードバンドカスタマーセンター 0120-359-882（VDSL100タイプ利用中の方） 0120-359-881（LANタイプ、ホームタイプ利用中の方） 受付時間：9:00～21:00（年中無休） |
毎月20日受付分まで月末が解約日です。 |
※2009年9月2日に調べたものとなります。
プロバイダによって解約／退会方法や、解約／退会までの期間が異なりますのでご注意ください。